中国互联网产业急需的是企业家而不是表演家,急需的是带动产业发
展的实干家而不是脱离经济规律谈发展的预言家。对于那些痴心不改
、仍然上演新版“皇帝新装”的理论家,我们只送他一声大喝:
.com请穿上裤子!
百年孤傲
从去年下半年起,中国互联网理论界泛起了这样一种现象:年初还在
大谈特谈注意力经济、眼球经济的某些所谓理论家、科学家、首席评
论家已经抛弃了自己的理论,转而大谈特谈填平中美“数字鸿沟”的
问题。我不知道理论界的风向转变为何如此之快,真是一波未平一波
又起。
伴随理论界走马灯样的风向,俊彦荟萃、精英云集的.COM产业开始了
这样的“合唱”:大网站在唱“国际歌”,小网站也在唱“国际歌”
,不打广告的在唱“国际歌”,打广告的也在唱“国际歌”,NASDAQ
上市的在唱“国际歌”,上不了NASDAQ的还是在唱“国际歌”。中国
历史上,从来没有哪个行业高知分子如此高度集中、资本如此高度集
中、注意力如此高度集中、亏损同样如此高度集中。中国顶尖高科领
域的全面绝收,史无前例。
伴随理论家填平“鸿沟”的畅想,多少自命中国YAHOO、中国亚马逊
、中国EBAY的互联网公司已经销声匿迹,多少立志成为中国杨致遥、
中国贝索斯、中国怀特曼的“海龟”如何赤条条上岸又如何赤条条退
归海里,多少仍在试图弥合“鸿沟”的“数字英雄”和“数字先知”
依旧前仆后继,遗憾的是,他们甚至不清晰火药包在哪里。
如果只是几个.COM在亏损,我们可以说公司管理出了问题;如果只是
一类.COM在流血,我们可以说商业模式出了问题。问题是,如果所有
.COM公司都在亏损、如果整个.COM产业都在流血,我们该作何解释?
是中国的INTERNET理论出了问题?还是中国的INTERNET本身出了问题
?
数字鸿沟仍是经济鸿沟?
好像不谈“数字”就不是互联网,好像不挂“新经济”就不是高科技
,这好像已经成为某些理论家的思维定势。但是,造就AOL、造就YAH
OO、造就MSN的美国信息工业真的用“数字”两字就可以囊括精髓?
果真如此,数字化的中国岂不成为新世界经济领袖?果真如此,数字
化岂不成了“非洲兄弟”赶超发达国家的不二选择?
皮之不存,毛将焉附?“鸿沟”真的仅限于“数字”吗?填平了“数
字鸿沟”,真的就可以填平“南北差距”吗?数字真的就是未来经济
世界的全部吗?也许终日为配送、仓储、结算奔波的8848和e国最清
楚,真正需要我们填平的,到底是所谓的数字鸿沟,还是牵一发动全
身的“经济鸿沟”?
世界上从来就没有抽象和割裂的数字鸿沟,正如世界上从来就没有抽
象和割裂的新经济,数字鸿沟不外是经济鸿沟在高科技产业的表象而
已。那些不顾经济根本、只知鼓吹数字的说法,完全是只见树木、不
见森林的杜撰,不但不会对.COM公司起到指引作用,甚至有可能产生
严峻的误导。
从B2C、B2B到P2P、W2W,从ISP、ICP到ASP、IDC,绝管“数字先知”
预测的数字奇迹从未发生,尽管中国.COM公司的“国际歌声”从未因
为他们的预测而减轻,我仍旧愿意相信他们起码是怀有夸姣愿望的书
生、至多是因为不能深入本质而流于卖弄名词、卖弄爱国激情的哗众
取宠。
作为提高效率和扩大视野的工具,INTERNET脱离传统产业而成为纯粹
“数字产业”的那一天,也就是“新经济”成为无源之水、无本之木
的那一天。象手机、PC一样,互联网跌下神坛只是迟早之事。作为传
统产业的延伸,作为不能脱离经济现实而存在的空壳概念,抽象的“
数字鸿沟”只能是一叶障目,不见泰山,数字遥不是未下世界的全部
。
数字革命仍是数字闹剧?
还是去年年初那几位新经济学家,还是去年年初那几支描述INTERNET
抢夺眼球、跑马圈地、创造资本市梦率的生花妙笔,翻开他们的“数
字”辞典,我们仍旧不得不为他们的宏论而耸然动容――
“网络经济是21世纪全球发铺最迅速、影响最重大、应用最广泛的新
经济。绝管我国与发达国家存在着巨大的数字鸿沟,但根据新增长理
论,在最新的、重大的、基础性新技术领域,我们与发达国家基本上
处于统一起跑线……
“美国已经发动了教育部、司法部、农业部等政府部门,克林顿甚至
做了X次全国巡访,感召了微软、思科在内的Y家高科企业,发表了Z
个以上的重要宣言,以消除横亘在美利坚地区和种族间的数字鸿沟…
…
“原子时代比物质实力,比特时代比知识实力,物质化生存,中国已
成为优等生,数字化生存,中国却到了被淘汰边缘!如果我们在数字
时代亡国灭种,信息技术和知识立异能力差距拉大,将成为主要原因
……”
新经济学家的激昂大方激动慷慨中,仿佛时光倒流几十年,两个经典画面跃然
纸上:一边是美国信息工业轰轰烈烈的革命,一边是中国信息产业缩
小数字鸿沟的纲领性主张。接下来呢?就是无数仁人志士、数字精英
在民族大义召唤下、在美国领袖榜样下、在数字先知指引下、投身到
“全民比特”、“消除鸿沟”的“INTERNET大跃进”?!
可是,尚请慢来――
当我们的社会信息化指数落后美国40年、当我们的电脑普及率是美国
的1/55、当我们的国民经济信息化投入是美国的1/45、当我们的网络
普及率是美国的1/25、当我们的网民购买力是美国的1/15,在最新的
、重大的、基础性的互联网领域,我们真的和美国处于同一起跑线吗
?
即使2005年中国带宽如愿接近美国,即使2010年中国网民如愿超过美
国,我们同样用IBM电脑、装INTEL芯片、使MICROSOFT软件、架CISCO
路由器却盛产盗版和美眉的IT业真能孵化IBM?孵化INTEL?孵化MICR
OSOFT?孵化CISCO?我们同样坚信“INTERNET一定能盈利”却身着“
皇帝新装”、背离经济规律的.COM公司真能催生YAHOO?催生MSN?催
生AOL?没有旗舰和舵手的中国INTERNET产业真能因此走向成熟吗?
人类历史从来就不缺少闹剧,中国尤其如此。从“大炼钢铁”到“文
化大革命”,从“安全套出产线”到“乙烯工程”,如果说闹剧也有
规律的话,那就是除了一批善于做秀的演员,闹剧不会留不任何真正
有价值的产品。反观疾驰、IBM、SONY,我们记住了商业公司的杰作
,却不必记住出产它的CEO是谁。盲动终归于盲动,一窝蜂终归于一
窝蜂,关注程度并不代表准确程度,曾经最引认为豪的也许最终一钱
不值,这恰恰是闹剧的反面价值。
社会提高在加快,科技发展在加快,人类文明在加快,工业社会创造
了十倍于农业文明的价值,信息社会同样会创造出百倍于工业文明的
价值,智能社会仍将创造千倍于信息社会的价值,这是历史的规律,
也是经济的规律。物质时代曾经积弱的中华民族没有灭种,信息时代
暂时落后的中华民族同样不会亡国,数字化生存远不是人类的终结。
如果仅仅因为几个理论家的耸人听闻而畸变到“INTERNET大跃入”,
那才是经济史上的最大笑柄。
数字机遇仍是数字陷阱?
正如某些.COM公司的年青CEO凭借一觉醒来、拍一下脑门产生的灵感
就决定了企业下一财季的发展计划,某些新经济学家恨不得凭借饱含
激情的“INTERNET大跃进”一夜之间填平横亘中美的数字鸿沟。但是
,背离经济规律的盲动带来的将是什么呢?
如果把一个国家的经济体系比作摩天大厦,把互联网代表的高科产业
比作厦顶的旋转餐厅,地基、主楼就是农业、能源、交通等传统产业
构成。如果因为要缩小中、美经济大厦高度差,就把全部但愿寄托在
旋转餐厅高度上,认为“ *** 上的珍珠”足以代表“皇帝”的高度,
结果不仅好笑,甚至可怕:回避基础,盲目比高,只能换来蜃楼海市
的旦夕崩溃;只攻一点,不计其余,终将产生“大跃进”式的怪胎。
瞅望前苏联为填平美、苏“太空技术鸿沟”而付出的40年心力和支离
破碎的代价吧。为了军事大厦可以一较高下,为了高科工业能够朝发
夕至,苏联人不顾农、工、商落后的现实,在太空领域和美国人展开
了不屈不挠的斗争。今天你一发氢弹,明天我一颗卫星,今天你一个
发现号,明天我一艘阿波罗。而换回的,却是国民经济的离析分崩。
盲动从来都是需要代价的,苏联也不例外――抽象的“太空技术鸿沟
”从未存在,违背经济规律的盲动无异南辕北辙,缘木求鱼。如果苏
联人不是过于理会星球大战,如果苏联人不是过度分散国力,苏联历
史也许改写,世界历史也许改写。
环顾周围,是IBM的PC,是INTEL的芯片,是微软的WINDOWS,是COMPA
Q的服务器,带来比特之后,带来数字化生存之后,每一个美元的风
险投资如何流入中国,又如何流回美国。经济世界有一双无形的手,
INTERNET是不是美国操作世界的其中一只?今日中国和昨日苏联有何
不同?一个是“太空机遇”,一个是“数字机遇”?
危机、危机,危险从来和机遇并存,“数字机遇”同样如此。
数字理论家还是数字企业家?
如果有人坚持到肯尼亚发铺BTOC,结果一定做十年赔十年,什么道理
?统一条街,同样的拉面馆,十年后,有的成了五星级酒店,有的灰
飞烟灭,什么原因?只有不赚钱的老板,没有不赚钱的行当,到底是
模式的问题,还是企业的问题?
砖头可以砌成凯旋门,砖头同样可以盖违章建筑。商业模式本身没有
错,枢纽是由谁来操作。细察中国互联网,几个只望过书、没写过书
、更没卖过书的理论家一纸商业计划书,融点钱就办网上书店;几个
只买过东西、没卖过东西、更没出产过东西的理论家一纸商业计划书
,融点钱就做电子商务,货源、渠道、配送、归款……早已成熟的经
济环节居然成为这些网站不可逾越的瓶颈,百千万的亏损怎能不在情
理之中?
事实上,从网络商务化的第一天,就应该是王府井办8848,而不是88
48办王府井;是新华书店办当当,而不是当当办新华书店。图书发行
,商品零售,这些早已写入商学院教案的成熟商业模式,却因为互联
网的风行而被理论家操刀,.COM公司的伤痕累累又怎能不在预料之中
?
与其说比尔.盖茨是知本家的典范,不如说比尔.盖茨是企业家的典范
。每一个微软产品的走红,都离不开盖茨堪称经典的市场运作。中、
美高科产业有良多差距,根本的一点,就在于中国充斥理论家,而美
国富产企业家。也许这才是理论家们最不愿面对的事实:中国互联网
产业急需的是企业家而不是表演家,急需的是带动产业发展的实干家
而不是脱离经济规律谈发展的预言家。对于那些痴心不改、仍旧上演
新版“皇帝新装”的理论家,我们只送他一声大喝:“请穿上裤子!
”
好比舟长决定航舟的航向,好比希特勒决定第三帝国的兴衰,中国IN
TERNET产业从来没有像今天这样迫切需要真正的灵魂人物。与主流.C
OM公司不同,神州数码、TCL、海尔的企业家延伸传统、意在增值、
决不为网而网的战略才是互联网今后的方向。我可以这样断言,如果
2000年中国网络业的灵魂是柳传志、倪润峰、张瑞敏、段永基,而不
是现在这帮梨园班子的话,中国互联网的历史就要改写。
数字规律还是经济规律?
到目前为止,中国.COM公司的变奏基本上可以这样描绘――急忙建网
、急忙融资、急忙花钱、急忙裁员、急忙倒闭。当.COM公司急急忙忙
用大把美钞推出网站,进而枪弹上膛、刺刀出鞘、厉兵秣马、准备大
战时,却发现自己竟然没有真正的产品,没有真正可以承诺给用户的
价值,于是,悲剧不可避免。
特殊的环境造就了特殊的狂暖,特殊的狂暖催生了走形的怪胎。人人
谈论泡沫,人人又制造泡沫,人人谈论盈利,人人却不踏下心来把事
情做到盈利。.COM的大把烧钱、.COM的好高骛远,.COM的自命不凡、
.COM的听风是雨,不按经济规律办事,不按企业发展规律办事,每一
项都成为.COM公司的死穴。
遗憾的是,很少有互联网的CEO能清醒地认识到这一点,因为很少CEO
是传统产业出来的,再进一步说,绝少网络业的CEO是真正的企业家
。时至今日,.COM公司仍然对两个问题过于乐观,一是投资者对NASD
AQ这个风向标的寒静认识,二是CEO们对市场和管理的掌握能力。当
然,有一点已经无可争论:不管什么企业,能赚钱的企业才是好企业
。
蒸气机、电、电视、手机……哪一个曾经不是高科技、哪一个没有高
价值、哪一个不被大众需要、哪一个不是经济提高的工具、哪一个不
是文明发铺的手段、又有哪一个不是因为水到渠成才大放毫光?有必
要给互联网扣上史无前例的高帽、有必要如斯神话互联网吗?
世界上从来不曾产生“新”经济,产生的只是新产品,无论什么经济
,最终都要归结到产品和利润。事实终将证明,从来就没有脱离经济
规律的数字规律,今后也不会再有脱离价值规律的数字奇迹。传统产
业需要多么务实,互联网产业就需要多么务实。终日喊着“争第一”
的.COM公司已经第一个唱起“国际歌”,眼球经济换来的市梦率已经
一去不返。
什么是INTERNET的当务之急?
淮海战役在一个狭小战场会萃了交战双方那么多高级将领、戎行和精
良的装备一样,在中国的IT界乃至经济舞台上,从来没有象今天的IN
TERNET这样,在如此狭小的市场上,在这么短的时间,会萃如斯多的
人才,如此巨额的资本,入行如斯惨烈的搏杀。战斗遥未结束,侥幸
存活的.COM公司必需有所步履以迎接利润来临的那一天。
互联网不外是一种工具,一种经济发展进程中的新工具。再进步前辈的纳
米技术也要应用到衣食住行,再进步前辈的生物医学终究要用来治病救人
,最应该拿起互联网武器的应该是传统产业。所以.COM公司的第一个
当务之急是:回归传统。
所有已经关闭的知名.COM都曾贴着同一个标签:烧钱机器,好像他们
不知道股东的钱终将花绝,好像他们不需要懂得预算和运筹。也许只
有真正明了“崽卖爷田心不疼”这句话的公司,只有真正在“资本悬
崖”上走个来回的公司,才真正知道如何使用宝贵的创业资本。所以
.COM公司的第二个当务之急是:学会管理。
我十分赞赏柳传志在一次会议上的发言:“如果对前面的道路不认识
,不妨先小心翼翼地去试,等踩结子了走出去几步,感觉踩稳当了,
再撒开腿跑,如果一脚踩在烂泥里,就赶快抽出来,决不要孤军深入
。”这一点对于急需盈利、但不确知“哪口井能够打上水”的互联网
公司尤其实用。所以.COM公司的第三个当务之急是:小心探路。
所谓商务计划,所谓盈利模式,只是一个时期、一个阶段的产物,不
能成为禁锢自己的紧箍咒。实践是检修真理的独一尺度,我们可认为
某个模式而生,但不一定为这种模式而死。成功者真正成功时,常常
已经望不出自己当年的样子,因为变化太大了,就像我们今天已经找
不到80年前IBM的影子。所以.COM公司的第四个当务之急是:常变常
新。
为什么理论中几何增长的收入阶段总也没有到来?为什么理想的商业
计划永远无法贯彻到市场中去?为什么新经济学家的口风永远在变?
为什么市场的增长远远低于预期?再好的理论也是一把双刃剑,再动
听的模式也要符合实际,更何况有些理论家的理论根本就是 *** 功!
所以.COM公司的第五个当务之急是:明判真伪。
经济领域从来就不存在脱离产品的价值,从来就不存在独立产品之外
的服务,对于商业网站,要想产生收入,要想赢得利润,必需为用户
提供真正有价值的商品。所以.COM公司的第六个当务之急是:创造产
品。
团队的重要无需赘言,资本的重要无需赘言,模式的重要无需赘言。
所有的当务之急最终集中到统一个当务之急――生存下去,尤其让投
资人相信自己未来依旧能生存下去――良多.COM已经来不及谈未来之
梦了,因为他们已经倒闭。归归经济规律最基本经济原理的过程中,
把自己的网站当作真正企业去经营的企业家,成功率最高。我可以大
胆预言:如果.COM公司不能在未来经营中双脚落地,象优秀的传统企
业一样分析市场、开发产品,中国INTERNET产业想五年之内大规模赢
利,没戏!
2001年已经由去了两个多月,不绝于耳的是网站的倒闭裁员,是风险
资本对.COM公司的关闭,是媒体对数字精英的抛弃。是掀开“新经济
”神秘面纱的时候了,同样是思索“数字机遇”的时刻,洛杉矶华人。我们从来不
主张听天由命,无为而治,但如果哪位肯尼亚的理论家一定要洋洋万
言、新词不断地告诉我们,“缩小中、肯经济差距的当务之急是弥合
中、肯之间巨大的数字鸿沟”,并由此一而再地抛出“缩小数字鸿沟
的纲领性主张”,我们还是告诉肯尼亚人:先去寻找水源和食物吧!
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